O 48ers é uma ferramenta gratuita que permite procurar o que está acontecendo em tempo real nas redes sociais. Ela faz a busca sobre a “palavra chave” que deseja pesquisar e é ideal para descobrir o que as pessoas estão dizendo sobre alguma empresa, marca ou serviço nas redes sociais. É uma ferramenta simples e de fácil utilização, sem a necessidade de possuir uma conta (fazer login). Não possui avançados recursos de métricas, mas é uma boa maneira de acompanhar os resultados e o que está sendo falado nas redes sociais.
Para utilizar o 48ers basta escrever a palavra que deseja buscar na caixa da página inicial e clicar em Search (pesquisa). A ferramenta analisa as menções do Twitter, Facebook, Google Buzz, Digg e Delicious e possui o filtro de pesquisa, onde se pode escolher em qual rede você deseja fazer a busca.
Onde a ferramenta deixa a desejar é que poderia possuir abrangência de pesquisa em outras redes e canais, como Orkut, Youtube, Blogs e Portais de notícias. Outro ponto negativo é que a ferramenta não faz uma busca tão avançada em relação à data, ela alcança a procura em dois meses, e se você necessita de informações de cinco meses atrás, ela não poderá lhe ajudar.
